LIEFERUNG UND BESTELLUNG
Auftragsabwicklung, Versandvorbereitung und Lieferung werden angeboten. Unsere Teams benötigen zwischen 9 und 15 Werktage, um Ihre Bestellung unter Einhaltung unserer Qualitätsstandards so schnell wie möglich an Sie zu liefern.
Wir betreiben eine kostenlose Lieferrichtlinie.
Die Lieferländer sind die folgenden;
Niederlande, Belgien.
Wenn Ihre Bestellung mehrere Artikel enthält, versenden wir immer zuerst die Produkte, die sofort verfügbar sind. Daher ist es möglich, dass Sie Ihre Bestellung separat erhalten. Machen Sie sich keine Sorgen, Ihr Paket wird bald eintreffen.
Wir streben nach unseren Qualitätsstandards für eine garantierte Lieferung. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte, um uns dies mitzuteilen. Unser Geschäft kümmert sich um alles für Sie und wir schicken das Paket auf unsere Kosten an Sie zurück.
STORNIERUNG UND RÜCKERSTATTUNG
Es ist möglich, Ihre Bestellung während der Bearbeitung zu ändern. Sobald Sie eine Sendungsverfolgungsnummer und eine Versandbestätigung per E-Mail erhalten haben, wird die Bestellung an unsere Dienstleister weitergeleitet und wir können keine Änderungen vornehmen.
Es ist möglich, eine Bestellung zu stornieren. Hierzu kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-Mail mit dem Betreff „Stornierung der Bestellung“.
Vergessen Sie nicht, dies innerhalb einer Stunde nach Ihrer Bestellung zu tun. Sobald die Bestellung in Vorbereitung ist, beträgt die Stornogebühr 30 % des Kaufpreises. Kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite oder direkt per E-Mail.
Unsere 30-tägige Garantie deckt alle nachgewiesenen Mängel der versendeten Artikel ab. Bitte kontaktieren Sie uns, um die Situation zu beheben. Wenn Ihr Artikel einen Herstellungsfehler aufweist, senden Sie uns bitte ein Foto des betreffenden Produkts (wenn möglich in der Verpackung) und Ihre Bestellnummer. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sollte Ihre Frage nicht zu den am häufigsten gestellten Fragen gehören, kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-Mail. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.
SICHERHEIT UND ZAHLUNG
Alle Daten werden verschlüsselt und geschützt, da die Website auf einem HTTPS-Server gehostet wird (das grüne Vorhängeschloss links neben der URL ist aus Sicherheitsgründen immer vorhanden). Das „HTTPS“ in den URLs unseres Shops ist ein Beweis für die Qualität unserer Dienstleistungen.
Da Ihre Sicherheit für uns oberste Priorität hat, bietet unsere Website nur sichere Zahlungsmethoden an.
Wir akzeptieren: Kreditkarten – Debitkarten.
Für eine schnelle und sichere Zahlung werden wir Ihnen schnellstmöglich PayPal vorschlagen.
Die Zahlungssymbole unten auf der Seite zeigen die möglichen Zahlungsmethoden an.
Nein, Rabattcodes sind nicht kombinierbar. Wir akzeptieren nur einen Code pro Bestellung.